Privacybeleid

Ingangsdatum: 28 juni 2026

Bij GerustKopen hechten wij veel waarde aan uw privacy. In dit Privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en welke rechten u heeft volgens de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

Naam en achternaam
Factuur- en afleveradres
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalinformatie (betalingen worden veilig verwerkt door externe betalingsproviders)
IP-adres
Browser- en apparaatgegevens
Bestelgeschiedenis
Communicatie met onze klantenservice

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens om:

uw bestelling te verwerken en te leveren;
betalingen te verwerken;
klantenservice te verlenen;
u te informeren over uw bestelling;
fraude te voorkomen;
onze website en dienstverlening te verbeteren;
te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de hierboven genoemde doeleinden.

3. Marketing

Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij u promotionele e-mails sturen over nieuwe producten, aanbiedingen of acties.

U kunt zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om:

de website correct te laten functioneren;
uw gebruikerservaring te verbeteren;
statistieken te verzamelen;
marketingcampagnes te analyseren.

U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser.

5. Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij kunnen uw gegevens uitsluitend delen met vertrouwde dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

betalingsverwerkers;
verzend- en logistieke partners;
IT- en hostingproviders;
analyse- en marketingdiensten;
bevoegde overheidsinstanties indien wettelijk vereist.

Deze partijen verwerken uw gegevens uitsluitend namens GerustKopen en met passende beveiligingsmaatregelen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld of zolang wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Hoewel wij ons inspannen om uw gegevens optimaal te beveiligen, kan geen enkele internetverbinding of opslagmethode volledige veiligheid garanderen.

8. Uw rechten

Volgens de AVG heeft u onder andere het recht om:

inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;
uw gegevens te laten corrigeren;
uw gegevens te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
de verwerking van uw gegevens te beperken;
uw gegevens over te dragen;
uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer verwerking daarop is gebaseerd.

Om één van deze rechten uit te oefenen kunt u contact met ons opnemen.

9. Internationale gegevensoverdracht

Indien persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende wettelijke waarborgen worden toegepast overeenkomstig de geldende privacywetgeving.