Verzendbeleid
Ingangsdatum: 28 juni 2026
Bij GerustKopen doen wij ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te bezorgen. Hieronder vindt u onze geschatte levertijden en belangrijke informatie over verzending.
1. Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden doorgaans binnen 1-3 werkdagen verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Tijdens drukke periodes, feestdagen of promoties kan de verwerking iets langer duren.
2. Geschatte levertijden
De onderstaande levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van logistieke omstandigheden.
| Bestemming | Geschatte levertijd |
|---|---|
| Nederland | 8-12 werkdagen |
| België | 8-12 werkdagen |
| Overige landen binnen Europa | 8-12 werkdagen |
| Verenigde Staten | 5-7 werkdagen |
| Overige landen | Afhankelijk van het land van bestemming |
Houd er rekening mee dat levertijden slechts een schatting zijn en niet kunnen worden gegarandeerd.
3. Verzendkosten
Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven voordat u uw bestelling voltooit.
Indien gratis verzending van toepassing is, wordt dit automatisch tijdens het afrekenen vermeld.
4. Track & Trace
Wanneer uw bestelling is verzonden, ontvangt u indien beschikbaar een verzendbevestiging met een Track & Trace-code waarmee u uw pakket kunt volgen.
5. Vertragingen
Hoewel wij er alles aan doen om uw bestelling binnen de geschatte levertijd te bezorgen, kunnen vertragingen ontstaan door omstandigheden buiten onze controle, zoals:
-
drukte bij vervoerders;
-
douanecontroles;
-
extreme weersomstandigheden;
-
nationale feestdagen;
-
logistieke verstoringen.
GerustKopen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor dergelijke vertragingen.
6. Onjuist afleveradres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat alle verzendgegevens correct zijn ingevuld.
Indien een bestelling niet kan worden bezorgd vanwege een onjuist of onvolledig adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
7. Verloren of beschadigde zendingen
Indien uw bestelling tijdens het transport verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.
Wij zullen samen met de vervoerder een onderzoek starten en indien nodig een passende oplossing bieden.
8. Contact
Heeft u vragen over uw bestelling of onze verzending? Neem dan gerust contact met ons op.
GerustKopen Klantenservice
E-mail: support@gerustkopen.com